Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась жениха, жилья и работы. В отчаянии девушка берётся за любую работу и становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь меняют жизнь обитателей дома — вечно занятая мать наконец находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в Тосе верного друга.
Казалось, судьба улыбнулась ей: появился галантный ухажёр, готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, втянувшим доверчивую девушку в преступную схему. Оказавшись за решёткой, Тося уже не надеялась на чудо. Однако настоящая любовь не знает преград — тот, кто по-настоящему дорожил ею, сделал всё, чтобы спасти её.